3 estrategias de alto rendimiento para escalar tu negocio
- innovalink

- 23 feb 2022
- 6 Min. de lectura
Actualizado: 24 feb 2022
La ampliación o escalamiento es la única forma sostenible de garantizarte un espacio en el mercado. El mundo de los negocios es altamente volátil. No importa qué tan popular sea su producto o servicio hoy, la próxima gran ola de transición lo eliminará. Para combatir este cambio, debes abrir sus canales de ROI y ampliar sus grupos de audiencia a largo plazo. De esta manera, siempre tendrá un producto u otro que pueda salvaguardar tu barco comercial.
Escalar un negocio sin un plan de acción adecuado no solo es difícil sino también imposible de medir. Debe tener algunas reglas básicas establecidas que puedan garantizar que está en camino de lograr el éxito con sus objetivos de escalamiento comercial. Los siguientes son tres elementos centrales que son la base de todos sus objetivos comerciales a lo largo de su ciclo de vida de inicio.
1. Ancla tu acción a objetivos
Establecer un hito para nuestros objetivos comerciales es fundamental para cruzar con éxito las expectativas comerciales. Esto significa que, sin importar en qué etapa se encuentre, la etapa inicial o de crecimiento, escalar su negocio debe comenzar con una visión general.
La mejor manera de pensar en este paso es como un hito anual que estableces para tu destino final. Siempre puede dividir sus metas en metas a corto, mediano y largo plazo para lograrlas en semanas, meses o un año. Esto asegurará que mantenga la velocidad mientras completa sus actividades.
Una vez que haya definido sus objetivos para 12 meses, es hora de actuar. Tómese un tiempo y piense qué mínimo necesita hacer para lograr estos objetivos. ¿Es la contratación de nuevos empleados, la capacitación de la fuerza laboral existente o el cambio de marca lo que lo lleva un paso adelante hacia sus objetivos? Recuerde, la idea aquí es asegurarse de obtener el máximo kilometraje con el mínimo esfuerzo.
2. Business intelligence es la receta secreta para escalar
Si está pensando en la tracción, no puede escapar del análisis en absoluto. Sin embargo, solo aplicar análisis pesados a su negocio tampoco logrará sus sueños de escalamiento. Debe hacer un esfuerzo adicional y descubrir los elementos sobre los que desea obtener información valiosa. Las siguientes son tres áreas clave que siempre mantendrán su actividad de análisis al día en todo momento.
a. Análisis del mercado objetivo
La auditoría del mercado al que intenta servir es fundamental para desarrollar un pronóstico sólido sobre el próximo gran cambio. Comprender el comportamiento del mercado no solo lo protege de las pérdidas a corto plazo, sino que también brinda la oportunidad de nuevos canales de ingresos. Debe calcular el TAM, SAM y SOM general de su industria mientras lo hace. Recuerda, estas métricas son tan importantes como lo eran cuando te aventuraste por primera vez en tu startup.
Esfuércese por recopilar datos cuantitativos a través de encuestas. Puede usar cualquier canal como redes sociales, teléfono, encuestas individuales para obtener información valiosa. Herramientas como SurveyMonkey y Survey Sparrow son beneficiosas en esta tarea.
b. Análisis de la competencia
Es esencial mantener a tus amigos cerca, pero aún más importante mantener a tus enemigos más cerca. Lo mismo se aplica en el mundo de los negocios. Puede beneficiarse significativamente de negocios que son complementarios a sus productos y servicios. Pero sus competidores pueden ayudarlo a aprender más sobre los clientes.
De hecho, estudiar de cerca a sus competidores solo mejora sus posibilidades de sobresalir frente a sus clientes objetivo. Recuerde, la mejor manera de hacerlo es llenando los vacíos en las necesidades del consumidor. En lugar de desarrollar una mejor versión de un producto existente y chocar de frente con sus competidores, cree un panorama en el que puedan promocionar el negocio de los demás. Invierta sus recursos para encontrar las brechas en los servicios existentes. Herramientas como SEMRush y Quick Search pueden hacer maravillas en este trabajo.
c. Análisis de clientes
Obtener una comprensión integral de su panorama comercial es incompleto si no comprende los deseos de sus clientes. El análisis de la competencia es su investigación secundaria, pero el análisis de los clientes es su investigación principal. Ambos son importantes en sus lugares.
¿Cuáles son los principales puntos débiles de su cliente?
¿Con qué frecuencia los enfrentan sus clientes?
¿Cuánto dinero y tiempo les cuesta mensualmente este problema a sus clientes?
¿Cuáles son las mayores frustraciones que tienen sus clientes con el uso de su producto existente?
Estas son algunas preguntas vitales que debe hacer mientras entrevista a sus clientes.
Herramientas como Google Analytics, Crazyegg pueden abrir puertas al comportamiento del consumidor.
3. Sea pesado con las herramientas de growth hacking
La mejor manera de escalar su negocio es comprender el futuro cercano y optimizar los recursos de su negocio para desarrollar productos que sirvan a la audiencia futura. Pero el growth hacking es una tarea cargada, más fácil decirlo que hacerlo. Esto significa que un gran porcentaje de los futuros éxitos de sus productos son sensibles al tiempo y dependen del contexto adecuado. Independientemente de lo que haga su producto, la velocidad de lanzamiento es fundamental.
Las siguientes son algunas áreas clave en las que puede utilizar herramientas de piratería de crecimiento para mantener el ritmo.
a. Operaciones de negocios
Numerosas actividades intervienen en el proceso comercial diario. Algunos son urgentes y de alto valor, mientras que otros son urgentes pero de bajo valor. Limpiar su espacio de trabajo de actividades de bajo valor es fundamental para acelerar la productividad y el crecimiento. Afortunadamente, tiene varias manos de ayuda para automatizar los flujos de trabajo de su negocio.
Las herramientas de gestión y automatización del flujo de trabajo basadas en SaaS garantizan la eficiencia general y mejoran la precisión, la responsabilidad y la audibilidad a largo plazo. Además, ahora tiene mucho más tiempo para concentrarse en lo que realmente importa, sus clientes y productos.
Zapier es, con diferencia, la herramienta de integración con mejor rendimiento del mercado. Puede notar un cambio positivo significativo en cuestión de semanas.
b. Centro de conocimiento
Desarrollar un producto ganador implica mucha comunicación entre las partes interesadas. Ya sea su equipo de desarrollo de productos, equipo de marketing y ventas, o sus usuarios finales; la gente sentiría curiosidad por conocer cada vez más su producto.
De hecho, hay muchas posibilidades de que haya frustraciones comunes sobre su producto con su comunidad. Responderlas es tanto tu responsabilidad como una oportunidad para crear una base de seguidores leales. Pero la pregunta candente aquí es ¿cómo se logra esto?
Ingrese al centro de conocimiento. Un centro de conocimiento es un sistema wiki interno que responde a todas las preguntas comunes sobre su producto para cada uno de sus grupos de audiencia. Este sistema de base de conocimiento es una base de datos maestra de información sobre sus productos. Desde guías educativas y de capacitación hasta informes de mercado y ventas y tecnologías de desarrollo de productos, puede crear cualquier documento aquí.
Consejo profesional: asegúrese de que sus documentos tengan muchas ilustraciones. Mejorará la participación de su audiencia en múltiples pliegues. Existen numerosas plantillas infográficas que pueden ayudarte en esta tarea.
c. Marketing y ventas
El marketing y las ventas son uno de los procesos centrales de su negocio en cualquier momento. No importa si está tratando de encontrar un producto adecuado para el mercado o de obtener un monopolio en su dominio, mantenerse conectado con sus clientes es fundamental para el éxito de su negocio. Pero gestionar campañas de marketing y ventas es todo un gigante.
Entonces, ¿cómo puedes resolver el problema? Introduzca la automatización de marketing. Las herramientas de automatización de marketing ideales manifiestan el poder de la comunicación clara y contextual para fomentar relaciones significativas entre usted y sus clientes.
d. Gestión de proyectos
El éxito de cada uno de tus productos después del lanzamiento inicial siempre pasa por el lecho de filtración de la reiteración en función de los comentarios que obtienes de tus clientes. Esto significa que si su sistema de gestión de proyectos no es ágil, puede costarle caro. Para mantener el impulso, el software de desarrollo de productos como JIRA y Trello es invaluable.
El viaje de hacer que una startup se transforme en una startup exitosa no es un éxito de la noche a la mañana. Necesita una combinación de trabajo duro, trabajo inteligente y paciencia. Pero lo que realmente garantizará que tenga éxito a largo plazo es la conexión que tiene con sus clientes. Cuanto más fuerte sea la conexión, mejor será la tasa de éxito de su empresa.
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